Son Güncelleme: 25.12.2025

 

1. Giriş ve Veri Sorumlusu

Bu web sitesi (https://www.helingoksu.com), Psikolog Helin Göksu tarafından yönetilmektedir. Ziyaretçilerimizin ve danışanlarımızın gizliliği bizim için en öncelikli konudur.

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") kapsamında; kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve saklanması hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri:

• Adres: Caddebostan Mah. Bağdat Cad. Vezir Sk. Sekizler Apt No:10, 34728, Kadıköy / İstanbul

• E-posta: pskhelingoksu@gmail.com

 

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

Web sitemizi kullandığınızda şu veriler toplanabilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: İletişim formu veya randevu talep formu aracılığıyla bize ilettiğiniz Ad, Soyad, E-posta adresi ve Telefon numarası.

• Teknik ve İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, siteye giriş-çıkış saatleri (Log kayıtları).

• Pazarlama ve Çerez Verileri: Google Analytics ve Google Ads aracılığıyla toplanan, sizi doğrudan kimliklendirmeyen ancak site içi davranışlarınızı analiz eden veriler.

 

Önemli Not: Terapi seansları sırasında paylaşılan özel nitelikli kişisel veriler (sağlık verileri, notlar vb.) bu web sitesi üzerinden saklanmamaktadır. Bu veriler, danışan gizliliği ve etik kurallar çerçevesinde, site altyapısından bağımsız ve güvenli fiziksel/dijital ortamlarda tutulur.

​

3. Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz?

Toplanan verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Randevu taleplerinizi oluşturmak ve size geri dönüş sağlamak.

• Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri (5651 sayılı kanun) yerine getirmek.

• Google Consent Mode (Rıza Modu) çerçevesinde verdiğiniz onaya bağlı olarak; web sitesi deneyimini iyileştirmek ve pazarlama analizleri yapmak.

​

4. Çerezler (Cookies) ve Google Araçları Sitemizde Wix altyapısının zorunlu kıldığı çerezler ve performans/pazarlama çerezleri kullanılmaktadır.

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması ve güvenliği için gereklidir.

• Analitik ve Pazarlama Çerezleri: Google Analytics ve Google Ads hizmetlerini kullanmaktayız. Bu çerezler, ancak siteye girdiğinizde karşınıza çıkan "Çerez Başlığı" (Cookie Banner) üzerinden "Kabul Et" demeniz halinde aktif olur.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya sitemizdeki çerez ayarları panelinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

​

5. Verilerin Kimlerle Paylaşıldığı Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar (Mahkeme kararları vb.) dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, web sitesi altyapı sağlayıcımız Wix.com ve analiz hizmeti aldığımız Google (Alphabet Inc.), verilerin barındırılması ve işlenmesi konusunda altyapı hizmeti sunmaktadır. Bu firmalar, GDPR uyumlu uluslararası güvenlik sertifikalarına sahiptir.

​

6. Haklarınız KVKK Madde 11 ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Verilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda düzeltilmesini isteme,

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme (Unutulma Hakkı).

Bu haklarınızı kullanmak için yukarıdaki e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz.